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昨日上午，由市文化和旅游局主辦，市文化和旅游協(xié)會、市旅游集散中心承辦的大同文旅志愿者培訓會在市圖書館舉行。

　　此次培訓面向新招募的200多名旅游公共服務志愿者，分兩批次進行。在昨日的首批培訓中，共有70余名志愿者接受了全面、系統(tǒng)的崗前培訓。

　　據市旅游集散中心有關負責人介紹，近年來，大同文旅火爆出圈，游客數量激增，然而專業(yè)人才短缺的問題也日益凸顯。為了在全市營造全民參與文旅的濃厚氛圍，自今年2月28日起，市旅游集散中心發(fā)起全市旅游公共服務志愿者招募活動，共有200多名志愿者踴躍報名。

　　當日的培訓深入剖析新時代大同文旅的發(fā)展趨勢，幫大家把握行業(yè)走向；進行文旅公共服務實操講解，提升實際服務能力；分享講好大同故事的方法，助力傳播城市文化。此外還安排了旅游應急處理實操演練，增強應對突發(fā)狀況、保障游客安全的能力。

　　“這次培訓是一次難得的成長機會，希望通過努力，讓每一位來大同的游客能在我們的點滴服務中收獲美好回憶。”一位志愿者說。